Politica de envios

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?

Todos los pedidos tardan entre 24 y 48 horas hábiles en procesarse y enviarse. Normalmente, enviaremos los pedidos el mismo día antes de las 8 p.m. EST todos los días. Todos los paquetes se enviarán de lunes a viernes. Los pedidos de fin de semana se procesarán y enviarán el lunes siguiente, ya que nuestros transportistas no recogen paquetes los fines de semana.

Vivo en la costa este/oeste, ¿cuánto tiempo falta para que llegue mi pedido?

Puede esperar que su paquete llegue en 2 a 7 días hábiles, dependiendo de dónde se encuentre y qué envío haya solicitado.

Mi pedido dice que fue entregado, pero parece que no puedo ubicarlo en la puerta de mi casa o en mi buzón. ¿Qué tengo que hacer?

Le recomendamos ENCARECIDAMENTE que consulte con su transportista local para ver si el paquete terminó accidentalmente en un vecino, en un apartado de correos o en un buzón de correo diferente. Lo más probable es que esto parezca responder a esta pregunta. Sin embargo, si aún no puede localizar su paquete, envíe un correo electrónico a shoptoptierstore@gmail.com para que podamos abrir un caso con el transportista para localizar el paquete.

¿Ofrecen envío al día siguiente?

Actualmente no ofrecemos este servicio.

¿Puedo obtenerlo en menos de 2 días si vivo en el estado?